계정 연동 방식에 따라 확인 방법이 다릅니다.
사용 중인 연동 방식을 확인 후 아래 절차를 따라 주시기 바랍니다.
■ Dalcom ID(통합계정)로 이용 중인 경우
1. Dalcom ID 로그인 화면 → 비밀번호를 잊어버리셨나요? 클릭
2. ID 또는 Password 찾기 진행
※ 계정 찾기는 연동 시 사용한 이메일로만 가능합니다.
3. 아이디는 일부 문자가 ***로 표시되어 발송됩니다.
※ 2020.12.09 이후 가입자는 최초 가입 시 발송된 가입 완료 메일에서 전체 ID 확인 가능
■ Apple / Google / Facebook 등의 계정으로 이용 중인 경우
해당 플랫폼 계정의 아이디로 로그인
※ 비밀번호 변경 필요 시 해당 플랫폼의 계정 설정에서 변경
■ 준회원 계정 이용 중인 경우
준회원 계정의 경우 본인 확인 절차가 없는 임시 계정으로 계정 복구에 도움을 드리기 어렵습니다.
■ 계정을 찾을 수 없는 경우
아래 정보를 기입해 고객센터로 문의해 주세요.
- 계정 닉네임
- 연동 이메일 주소